POLITIKA PRIVATNOSTI

Posljednje ažuriranje: 31.05.2026.

1. Opšte informacije

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji privredno društvo OMEGA TRADE d.o.o., vlasnik internet prodavnice Parfemski Kutak (www.parfemskikutak.ba), prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i drugim važećim propisima.

Korištenjem internet stranice potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da prihvatate način obrade podataka opisan u nastavku.

2. Voditelj obrade podataka

OMEGA TRADE d.o.o.

Naziv web shopa: Parfemski Kutak

Adresa: Cerska 6

Grad: Banja Luka

Bosna i Hercegovina

E-mail: info@parfemskikutak.ba

Telefon: +38765843948

3. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresu za dostavu
  • Broj telefona
  • E-mail adresu
  • Podatke o narudžbi
  • IP adresu
  • Podatke o korištenju web stranice
  • Informacije koje dobrovoljno dostavite putem kontakt forme

Ne prikupljamo osjetljive lične podatke osim ukoliko je to zakonski neophodno.

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo radi:

  • obrade i isporuke narudžbi
  • komunikacije sa kupcima
  • izdavanja računa
  • pružanja korisničke podrške
  • informisanja o statusu narudžbe
  • unapređenja rada web stranice
  • ispunjavanja zakonskih obaveza
  • zaštite od zloupotreba i prevara

5. Pravni osnov obrade

Lične podatke obrađujemo na osnovu:

  • izvršenja ugovora o kupoprodaji
  • zakonskih obaveza
  • legitimnog interesa
  • vaše saglasnosti kada je ona potrebna

6. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke možemo dijeliti isključivo sa:

  • kurirskim službama radi dostave pošiljaka
  • računovodstvenim servisima
  • pružaocima IT usluga i hostinga
  • nadležnim organima kada to zahtijeva zakon

Vaši podaci neće biti prodavani niti ustupani trećim licima u marketinške svrhe bez vaše saglasnosti.

7. Sigurnost podataka

OMEGA TRADE d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak, izmjenu ili zloupotrebu ličnih podataka.

8. Rok čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko nalažu zakonski propisi Bosne i Hercegovine.

Podaci vezani za račune i finansijske transakcije čuvaju se u rokovima propisanim važećim zakonima.

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja sajta
  • analize posjećenosti
  • unapređenja korisničkog iskustva
  • marketinških aktivnosti

Korisnik može u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti korištenje kolačića putem podešavanja internet preglednika.

10. Prava korisnika

Kao nosilac ličnih podataka imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima
  • zatražite ispravku netačnih podataka
  • zatražite brisanje podataka kada je to zakonski moguće
  • ograničite obradu podataka
  • uložite prigovor na obradu
  • povučete datu saglasnost

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene u ovoj Politici privatnosti.

11. Linkovi ka drugim web stranicama

Naša web stranica može sadržavati linkove ka drugim internet stranicama. Ne odgovaramo za sadržaj niti politiku privatnosti tih stranica.

12. Izmjene politike privatnosti

OMEGA TRADE d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

13. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati:

OMEGA TRADE d.o.o.

Web shop: Parfemski Kutak

E-mail: info@parfemskikutak.ba

Telefon: +38765843948

Bosna i Hercegovina